wirelex.DARK

Service / 03

Kurz gefragt. Klar beantwortet.

Die wichtigsten Antworten zu Lieferung, Zahlung, Rückgabe und unseren Kabeln.

01

Wie lange dauert die Lieferung?

Wir versenden mit DHL aus Deutschland. Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 1–3 Werktage, nach Österreich 1–5 Werktage. Nach dem Versand erhältst du eine E-Mail mit Sendungsverfolgung.

02

Wie hoch sind die Versandkosten?

Der Standardversand innerhalb Deutschlands kostet 3,99 €. Ab 40,00 € Bestellwert liefern wir in Deutschland kostenlos. Der Versand nach Österreich kostet 7,95 €.

03

Wie starte ich eine Retoure?

Schreibe innerhalb der Widerrufsfrist an kontakt@wirelex.shop und nenne deine Bestellnummer. Wir senden dir die nötigen Rücksendeinformationen. Die unmittelbaren Rücksendekosten trägst du.

04

Welche Zahlungsarten gibt es?

Im Checkout werden dir die für deine Bestellung verfügbaren Zahlarten angezeigt. Dazu gehören unter anderem PayPal, Kreditkarte und – je nach Verfügbarkeit – weitere Shopify-Payments-Optionen.

05

Welches Kabel brauche ich?

Schreib uns an kontakt@wirelex.shop und beschreibe kurz die Geräte, die gewünschte Länge und deinen Einsatzzweck. Wir helfen dir, die passende Verbindung zu finden.

06

Gibt es eine Garantie?

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Für Verbraucher beträgt die gesetzliche Gewährleistungsfrist grundsätzlich zwei Jahre ab Lieferung.

07

Kann ich eine Bestellung ändern oder stornieren?

Solange deine Bestellung noch nicht versandt wurde, können Änderungen möglich sein. Kontaktiere uns so schnell wie möglich unter kontakt@wirelex.shop.

Kurz gefragt. Klar beantwortet. — wirelex.DARK